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國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)評(píng)分細(xì)則(試行)的通知

時(shí)間: 2021-06-29


國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)評(píng)分細(xì)則(試行)的通知

(國(guó)衛(wèi)辦老齡函〔2021〕303號(hào))





各省,、自治區(qū),、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委(老齡辦):



  根據(jù)《關(guān)于開展示范性全國(guó)老年友好型社區(qū)創(chuàng)建工作的通知》(國(guó)衛(wèi)老齡發(fā)〔2020〕23號(hào))要求,,國(guó)家衛(wèi)生健康委(全國(guó)老齡辦)制定了《全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)評(píng)分細(xì)則(試行)》?,F(xiàn)印發(fā)給你們,,供各地開展創(chuàng)建指導(dǎo)和評(píng)估驗(yàn)收使用,。各地可據(jù)此制定符合本地實(shí)際的具體操作手冊(cè)或指南,,推進(jìn)創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開展,。



  附件: 1.全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)評(píng)分細(xì)則(試行)(城鎮(zhèn)社區(qū)) 小詞兒都挺能整



  2.全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)評(píng)分細(xì)則(試行)(農(nóng)村社區(qū))



國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳



  2021年6月2日



  附件1

  全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)評(píng)分細(xì)則(試行)(城鎮(zhèn)社區(qū))

創(chuàng)建領(lǐng)域

評(píng)分指標(biāo)

指標(biāo)說明

評(píng)價(jià)方式

賦分標(biāo)準(zhǔn)

分值

一,、居住環(huán)境安全整潔

(15分)

1.排除安全隱患

對(duì)獨(dú)居、空巢,、失能(含失智),、重殘、計(jì)劃生育特殊老年人家庭,,通過電話訪問,、入戶排查、上門維修等方式,,對(duì)家庭用水,、用電和用氣等設(shè)施進(jìn)行安全檢查或入戶排查,,對(duì)老化或損壞的及時(shí)改造維修,排除安全隱患,。

查閱資料:安全排查與改造維修服務(wù)記錄及相關(guān)證明材料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)/物業(yè)。

進(jìn)行安全排查,,得1.5分,;進(jìn)行改造維修,得1.5分,;沒有進(jìn)行安全排查和改造維修,,不得分。

3分

2.社區(qū)防火和緊急救援網(wǎng)絡(luò)

社區(qū)有應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案,,有進(jìn)行防火和緊急救援的人員隊(duì)伍和應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò),,配備防火和緊急救援設(shè)施設(shè)備,如微型消防站,、應(yīng)急救援亭,、滅火器、緊急呼叫器,、監(jiān)控視頻,、急救箱等。

現(xiàn)場(chǎng)查看:社區(qū)是否有應(yīng)急預(yù)案,,是否有應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò),,是否配備防火和緊急救援設(shè)施設(shè)備。

有應(yīng)急預(yù)案,,得1分,;有應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò),得1分,;配備防火和緊急救援設(shè)施設(shè)備,,得1分;均沒有,,不得分,。

3分

3.老年人住房實(shí)施適老化改造

通過市場(chǎng)化運(yùn)作、政府資助等方式,,對(duì)社區(qū)老年人家庭實(shí)施住房適老化改造,,對(duì)空間布局、地面,、扶手,、廚房設(shè)備、如廁洗浴設(shè)備、緊急呼叫設(shè)備等進(jìn)行適老化改造和維修,,降低老年人生活風(fēng)險(xiǎn),。

查閱資料:老年人住房適老化改造相關(guān)工程、項(xiàng)目的資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)(可提供街道,、區(qū)或其他相關(guān)部門的有關(guān)資料)。

老年人家庭住房適老化改造應(yīng)改盡改,,得3分,;部分進(jìn)行了適老化改造和維修,得1.5分,;未改造,,不得分。

3分

4.社區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)

社區(qū)進(jìn)行綠化,、美化,、環(huán)境衛(wèi)生整治等相關(guān)活動(dòng),營(yíng)造衛(wèi)生清潔,、空氣清新的社區(qū)環(huán)境,。

查閱資料:社區(qū)進(jìn)行綠化、美化,、環(huán)境衛(wèi)生整治等相關(guān)活動(dòng)資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)。

有相關(guān)工程,、項(xiàng)目或活動(dòng),,得3分;沒有,,不得分,。

3分

5.生活垃圾日產(chǎn)日清

社區(qū)內(nèi)生活垃圾及時(shí)清掃,日產(chǎn)日清,,社區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角、無暴露積存垃圾,。

現(xiàn)場(chǎng)查看:有無衛(wèi)生死角,、有無暴露積存垃圾。

查看地點(diǎn):社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域,。

無衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾,,得3分;有衛(wèi)生死角或暴露積存垃圾,,不得分,。

3分

二、出行設(shè)施完善便捷

(18分)

6.住宅無障礙建設(shè)

老舊小區(qū)或新建小區(qū)對(duì)住宅公共部分的坡道,、樓梯,、扶手等進(jìn)行無障礙改造或建設(shè),。

查閱資料:老舊小區(qū)查閱無障礙改造的工程項(xiàng)目材料;新建小區(qū)查閱竣工驗(yàn)收材料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)(可提供街道,、區(qū)或其他相關(guān)部門的有關(guān)資料)。

坡道,、樓梯,、扶手應(yīng)改盡改、應(yīng)建盡建,,得3分,;部分進(jìn)行了無障礙改造或建設(shè),得1.5分,;未進(jìn)行改造或建設(shè),,不得分。

3分

7.住宅電梯設(shè)置

老舊小區(qū)七層及以上住宅增設(shè)電梯,;新建小區(qū)七層及以上住宅設(shè)置電梯,。

社區(qū)七層及以上住宅電梯設(shè)置率=社區(qū)內(nèi)設(shè)置電梯的七層及以上住宅數(shù)量/社區(qū)內(nèi)七層及以上住宅總數(shù)量×100%

現(xiàn)場(chǎng)查看:社區(qū)內(nèi)七層及以上住宅。

社區(qū)七層及以上住宅電梯設(shè)置率×3分=得分,;社區(qū)內(nèi)七層及以上住宅均沒有電梯,,不得分。

3分

8.社區(qū)設(shè)置休息座椅

在老年人主要活動(dòng)場(chǎng)地及主要通行道路上設(shè)置休息座椅,,方便老年人出行,。

現(xiàn)場(chǎng)查看。

主要活動(dòng)場(chǎng)地有休息座椅,,得1分,;主要通行道路上有休息座椅,得1分,;均沒有,,不得分。

2分

9.社區(qū)主要交通道路人車分流

社區(qū)主要交通道路有單獨(dú)的車行道和步行道,,實(shí)行人車分流,。

現(xiàn)場(chǎng)查看。

設(shè)置人車分流,,得2分,;未設(shè)置,不得分,。

2分

10.社區(qū)步行道路路面平整,、無障礙

社區(qū)步行道路路面平整,無非法占用步行道路停放車輛、店外經(jīng)營(yíng),、堆放物品等現(xiàn)象,,老年人通行順暢、無障礙,。

現(xiàn)場(chǎng)查看,。

1)步行道路平整,得1分,;道路有破損,、坑洼、積水等現(xiàn)象,,不得分,。

2)沒有發(fā)現(xiàn)非法占用步行道路現(xiàn)象,得1分,;有非法占用步行道路現(xiàn)象,,不得分。

2分

11.設(shè)置照明設(shè)施

社區(qū)步行道路,、臺(tái)階,、活動(dòng)場(chǎng)地等設(shè)置路燈等照明設(shè)施。

現(xiàn)場(chǎng)查看,。

步行道路設(shè)置照明設(shè)施,,得1分;活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)置照明設(shè)施,,得1分,;均未設(shè)置,不得分,。

2分

12.社區(qū)道路滿足救護(hù)車輛通達(dá)要求

社區(qū)內(nèi)部車行道路連貫,,且與住宅建筑的樓道口相接,能滿足救護(hù)車輛通達(dá)要求,。

選取距離居委會(huì)較近的一棟住宅建筑和較遠(yuǎn)的一棟住宅建筑,,現(xiàn)場(chǎng)查看。

選取的兩棟建筑均滿足通達(dá)要求,,得2分,;一棟滿足,得1分,;均不滿足,不得分,。

2分

13.設(shè)置公共廁所

在老年人集中活動(dòng)的場(chǎng)所(居住區(qū)公共空間,、社區(qū)花園、社區(qū)公園、廣場(chǎng),、亭,、廊等活動(dòng)場(chǎng)地)附近設(shè)置公共廁所或附近有可供老年人使用的廁所。

現(xiàn)場(chǎng)查看,。

有公共廁所或可供使用的廁所,,得2分;沒有,,不得分,。

2分

三、社區(qū)服務(wù)便利可及

(29分)

14.老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù),,為老年人提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù),。

查閱資料:隨機(jī)查閱10個(gè)65歲及以上老年人的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)記錄(紙質(zhì)版或電子版)。

查閱地點(diǎn):基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),。

每1個(gè)老年人享受簽約服務(wù),,得0.3分;近一年,,10個(gè)老年人都享受過簽約服務(wù),,得3分;10個(gè)均未享受簽約服務(wù),,不得分,。

3分

15.上門醫(yī)療服務(wù)

所在社區(qū)或鄰近的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為高齡、失能,、行動(dòng)不便等居家老年人提供家庭病床,、巡診等上門醫(yī)療服務(wù)。

查閱資料:為高齡,、失能,、行動(dòng)不便等居家老年人提供家庭病床、巡診等上門醫(yī)療服務(wù)資料,。

查閱地點(diǎn):基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),。

開展上門醫(yī)療服務(wù),得2.5分,;未開展,,不得分。

2.5分

16.康復(fù)護(hù)理安寧療護(hù)服務(wù)

所在社區(qū)或鄰近的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為老年人提供康復(fù),、護(hù)理,、安寧療護(hù)等服務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)查看:為社區(qū)老年人提供康復(fù),、護(hù)理,、安寧療護(hù)服務(wù)資料,。

查看地點(diǎn):基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

提供康復(fù)服務(wù),,得1分,;提供護(hù)理服務(wù),得1分,;提供安寧療護(hù)服務(wù),,得0.5分;均未開展,,不得分,。

2.5分

17.老年人健康教育服務(wù)

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過發(fā)放健康教育資料、宣傳欄,、健康知識(shí)講座,、個(gè)體化健康指導(dǎo)、短信微信等方式,,為社區(qū)老年人提供健康教育服務(wù),,內(nèi)容涉及老年健康核心信息、失能預(yù)防核心信息和阿爾茨海默病預(yù)防與干預(yù)核心信息以及健康老齡化理念和健康科學(xué)知識(shí),。

查閱資料:社區(qū)老年人健康教育服務(wù)相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

利用1種方式提供服務(wù),,得0.5分,;利用5種方式提供服務(wù),得2.5分,;沒有提供服務(wù),,不得分。

2.5分

18.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或設(shè)施

社區(qū)所在鎮(zhèn)或街道有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或設(shè)施,,或通過合作,、購(gòu)買服務(wù)等方式,利用就近的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或設(shè)施,,為老年人提供生活照料,、助餐助行、緊急救援,、精神慰藉等服務(wù),。

現(xiàn)場(chǎng)查看:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或設(shè)施。

有社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或設(shè)施,,得1分,;能提供服務(wù),得1分,;均沒有,,不得分,。

2分

19.養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配備老年用品

社區(qū)內(nèi)或就近的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配備或線上提供老年用品,如手杖,、輪椅/助行器、防走失手環(huán)/胸卡等,,并向老年人提供租賃,、借用等服務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)查看:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施老年用品配備與服務(wù)情況,。

查看地點(diǎn):社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,。

配備或線上提供1種及以上老年用品,得0.5分,;有租賃,、借用等服務(wù)記錄及相關(guān)證明材料,得0.5分,;未配備,,不得分。

1分

20.失能老年人照護(hù)服務(wù)

社區(qū)通過醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),,為社區(qū)失能老年人提供長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù),。社會(huì)組織、志愿者,、物業(yè)等社會(huì)力量,,為失能老年人提供所需的照護(hù)服務(wù)。

查閱資料:為社區(qū)失能老年人提供長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)/養(yǎng)老機(jī)構(gòu)/居委會(huì)/物業(yè),。

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù),得2分,;社會(huì)力量提供照護(hù)服務(wù),,得2分;沒有提供服務(wù),,不得分,。

4分

21.探訪特殊困難老年人

對(duì)獨(dú)居、空巢,、失能(含失智),、重殘、計(jì)劃生育特殊家庭等特殊困難老年人家庭,,有定期探訪制度并執(zhí)行,。

查閱資料:定期探訪制度(人員名單等)和探訪工作記錄及相關(guān)證明材料。

查閱地點(diǎn):居委會(huì),。

有探訪制度,,得1分,;有探訪記錄及相關(guān)證明材料,得1分,;均沒有,,不得分。

2分

22.老年人助餐服務(wù)

為老年人提供社區(qū)老年餐桌,、定點(diǎn)餐飲,、自助型餐飲配送等助餐服務(wù)。

查閱資料:為老年人提供助餐服務(wù)的相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)/養(yǎng)老驛站等,。

提供助餐服務(wù),得2分,;沒有提供助餐服務(wù),,不得分。

2分

23.老年人社會(huì)心理服務(wù)

在社區(qū)設(shè)立心理咨詢室或通過其他渠道,,為老年人提供聊天,、心理疏導(dǎo),、情緒撫慰,、關(guān)系調(diào)適、社會(huì)融入等服務(wù),。

查閱資料:社會(huì)心理服務(wù)相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)(可提供服務(wù)機(jī)構(gòu)的有關(guān)資料),。

有心理咨詢室,得1分,;提供服務(wù),,得1分;均沒有,,不得分,。

2分

24.老年人宣傳教育

通過宣傳欄、講座,、APP,、微信公眾號(hào)、老年教育學(xué)習(xí)點(diǎn)等,,開展老年人安全知識(shí)講座,、老年人防詐騙知識(shí)與技巧宣傳教育、積極老年觀教育,、老年人權(quán)益保障法規(guī)普法宣傳教育,、老年人教育學(xué)習(xí)活動(dòng)(包括思想道德、科學(xué)普及,、休閑娛樂,、健康知識(shí),、藝術(shù)審美、智能生活,、法律法規(guī),、家庭理財(cái)、代際溝通,、生命尊嚴(yán)等方面),。

查閱資料:老年人安全培訓(xùn)、防詐騙宣傳教育,、積極老年觀教育、普法宣傳教育,、教育學(xué)習(xí)活動(dòng)等相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)/老年教育學(xué)習(xí)點(diǎn)。

每開展1種活動(dòng),,得0.4分,;5種活動(dòng)都開展,得2分,;5種活動(dòng)均未開展,,不得分。

2分

25.老年人公共法律服務(wù)

通過社區(qū)公共法律服務(wù)室或法律顧問等渠道,,為老年人提供法律援助等公共法律服務(wù),,幫助解決涉及老年人的糾紛及相關(guān)事務(wù)。

查閱資料:社區(qū)向老年人提供公共法律服務(wù)的記錄和其他相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)或社區(qū)服務(wù)中心,。

提供老年人公共法律服務(wù),得1.5分,;無,,不得分。

1.5分

26.社區(qū)志愿服務(wù)

建立志愿者組織,,為社區(qū)有需求的老年人提供志愿服務(wù),。

查閱資料:志愿服務(wù)相關(guān)資料。

查閱地點(diǎn):居委會(huì),。

有志愿服務(wù),,得2分;沒有,,不得分,。

2分

四、社會(huì)參與廣泛充分

(11分)

27.老年人參加居民代表會(huì)議

邀請(qǐng)60歲及以上老年人參加社區(qū)居民代表會(huì)議,,聽取老年人的意見和建議,。

查閱資料:通知,、記錄表或手機(jī)信息等相關(guān)材料等。

查閱地點(diǎn):居委會(huì),。

居民代表會(huì)議有60歲以上老年人參加,,得2分;沒有,,不得分,。

2分

28.老年人參與公益事業(yè)

組織老年人參與公益活動(dòng),如“銀齡行動(dòng)”,、社區(qū)服務(wù),、環(huán)境保護(hù)、知識(shí)傳播,、社會(huì)援助,、社會(huì)治安、慈善活動(dòng)等,,老有所為,。

查閱資料:老年人參與公益活動(dòng)資料。

查閱地點(diǎn):居委會(huì),。

組織1種公益活動(dòng)得1分,;3種及以上得3分;沒有,,不得分,。

3分

29.老年社會(huì)組織和文體團(tuán)隊(duì)

社區(qū)建立老年協(xié)會(huì)等老年社會(huì)組織,實(shí)行老年人自我管理,、自我服務(wù),;成立老年文體團(tuán)隊(duì),組織開展各類文化體育活動(dòng),,豐富老年人精神文化生活,。

查閱資料:老年社會(huì)組織和文體團(tuán)隊(duì)建立及開展活動(dòng)的相關(guān)資料。

查閱地點(diǎn):居委會(huì),。

有老年社會(huì)組織,,得1.5分;有老年文體團(tuán)隊(duì),,得1.5分,;均沒有,不得分,。

3分

30.老年人活動(dòng)場(chǎng)所

社區(qū)有老年人活動(dòng)場(chǎng)所,,包括室內(nèi)和室外(如文化活動(dòng)中心、圖書室、棋牌室,、活動(dòng)廣場(chǎng),、文化角等),為老年人和老年社會(huì)組織開展活動(dòng)提供便利條件,。

現(xiàn)場(chǎng)查看:有無活動(dòng)場(chǎng)所,。

查看地點(diǎn):社區(qū)公共區(qū)域。

有老年人活動(dòng)場(chǎng)所,,得3分,;沒有,不得分,。

3分

五,、孝親敬老氛圍濃厚

(10分)

31.敬老愛老助老典型宣傳

社區(qū)組織或參加上級(jí)單位組織的“最美家庭”“五好家庭”評(píng)選活動(dòng),宣傳報(bào)道獲獎(jiǎng)家庭,、踐行積極老齡觀的先進(jìn)人物事跡(如“活力老人”等),、“敬老文明號(hào)”等先進(jìn)集體和“敬老愛老助老”模范人物。

查閱資料:宣傳活動(dòng)相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)。

開展相關(guān)活動(dòng),,得2分,;均未開展,不得分,。

2分

32.家庭養(yǎng)老照護(hù)者培訓(xùn)

組織社區(qū)失能老年人的家庭成員,、監(jiān)護(hù)人、護(hù)工,、雇工,、志愿者等參與失能老年人照護(hù)者培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含協(xié)助進(jìn)食,、協(xié)助排泄及如廁,、協(xié)助移動(dòng)、更換衣物,、臥位護(hù)理,,以及洗發(fā)、梳頭,、口腔清潔,、洗臉、剃胡須,、修剪指甲,、洗手洗腳、沐浴、應(yīng)急救護(hù)等,。

查閱資料:參與失能老年人照護(hù)者培訓(xùn)相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)/基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

組織參與培訓(xùn),,得2分,;未組織參與,不得分,。

2分

33.開展代際互動(dòng)活動(dòng)

社區(qū)組織開展有利于促進(jìn)代際互動(dòng)的活動(dòng),,如親子活動(dòng)、小手拉大手,、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等,,增強(qiáng)不同代際間的文化融合和社會(huì)認(rèn)同。

查閱資料:相關(guān)活動(dòng)資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì),。

開展活動(dòng),得3分,;未開展,,不得分。

3分

34.開展鄰里互助活動(dòng)

社區(qū)組織開展鄰里互助活動(dòng),,鼓勵(lì)鄰里為有需要的老年人提供生活照料和關(guān)愛服務(wù),。

查閱資料:相關(guān)活動(dòng)資料。

查閱地點(diǎn):居委會(huì),。

開展鄰里互助活動(dòng),,得3分;未開展,,不得分,。

3分

六、科技助老智慧創(chuàng)新

(8分)

35.“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)

社區(qū)利用信息化手段,,如APP,、社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)、養(yǎng)老信息平臺(tái)等,,有效對(duì)接為老服務(wù)供給與需求信息,。

現(xiàn)場(chǎng)查看:為老服務(wù)供需對(duì)接平臺(tái)與服務(wù)信息。

查看地點(diǎn):居委會(huì),。

有為老服務(wù)供需對(duì)接平臺(tái),,得2分;開展服務(wù),,得2分,;均沒有,不得分。

4分

36.幫助老年人使用智能產(chǎn)品和智能技術(shù)

社區(qū)通過多種渠道,,為老年人使用電腦,、智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備等智能產(chǎn)品和智能技術(shù)提供培訓(xùn)和幫助,。

查閱資料:活動(dòng)相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)。

開展相關(guān)活動(dòng),,得2分,;未開展,不得分,。

2分

37.保留傳統(tǒng)服務(wù)方式

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),、物業(yè)、居委會(huì)等老年人高頻活動(dòng)場(chǎng)所保留人工服務(wù)和現(xiàn)金收費(fèi)等傳統(tǒng)服務(wù)方式,。

現(xiàn)場(chǎng)抽查:水電氣等日常生活繳費(fèi)場(chǎng)所(如物業(yè)等),,是否有人工服務(wù)和現(xiàn)金收費(fèi)服務(wù)。

有人工服務(wù)和現(xiàn)金收費(fèi)服務(wù),,得2分,;沒有,不得分,。

2分

七,、管理保障到位有力

(9分)

38.老齡工作人員

社區(qū)工作者中有人負(fù)責(zé)老齡工作;社區(qū)至少配備一名以服務(wù)老年人為主的社會(huì)工作者,。

查閱資料:社區(qū)工作人員配備及分工等相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì),。

有人負(fù)責(zé)老齡工作,,得1.5分;配備社會(huì)工作者,,得1.5分,;均沒有,不得分,。

3分

39.創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)支持

為社區(qū)開展創(chuàng)建工作提供經(jīng)費(fèi)支持,,保障創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi)。

查閱資料:經(jīng)費(fèi)臺(tái)賬,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)(可提供街道,、區(qū)縣或其他相關(guān)部門的有關(guān)資料)。

所在街道,、縣區(qū)或其他相關(guān)部門有經(jīng)費(fèi)支持,,得2分;社區(qū)有經(jīng)費(fèi)支持,得1分,;均沒有經(jīng)費(fèi)支持,,不得分。

3分

40.組織實(shí)施創(chuàng)建工作

社區(qū)宣傳倡導(dǎo)老年友好型社區(qū)理念,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排創(chuàng)建工作,,納入社區(qū)重點(diǎn)工作,有創(chuàng)建的工作計(jì)劃和工作總結(jié),。

查閱資料:工作計(jì)劃,、工作總結(jié)等相關(guān)資料。

查閱地點(diǎn):居委會(huì),。

有工作計(jì)劃,,得1.5分;有工作總結(jié),,得1.5 分,;均沒有,不得分,。

3分

八,、特色亮點(diǎn)

(5分)

(加分項(xiàng))

圍繞居住環(huán)境、出行設(shè)施,、社區(qū)服務(wù),、社會(huì)參與、孝親敬老,、科技助老,、管理保障及相關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域,在制度,、體制,、運(yùn)行機(jī)制、管理,、策略,、措施、方法,、技術(shù)等方面有突破,、創(chuàng)新,提升服務(wù)質(zhì)量與效果,,擴(kuò)大受益老年人的覆蓋面,,切實(shí)增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感和安全感,,有總結(jié)或案例等證明材料,。

查閱資料:證明材料,。

查閱地點(diǎn):居委會(huì)。

每有1個(gè)特色亮點(diǎn),,得1分,;有5個(gè)及以上特色亮點(diǎn),得5分,;沒有特色亮點(diǎn),,不得分。

5分





  附件2

  全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)評(píng)分細(xì)則(試行)(農(nóng)村社區(qū))

創(chuàng)建領(lǐng)域

評(píng)分指標(biāo)

指標(biāo)說明

評(píng)價(jià)方式

賦分標(biāo)準(zhǔn)

分值

一,、居住環(huán)境安全整潔

(19分)

1.自來水入戶

老年人家庭實(shí)現(xiàn)自來水入戶,,確保老年人取水安全和便利。

入戶調(diào)查:隨機(jī)抽取10戶老年人家庭,,查看有無自來水入戶,。

1戶有,得0.3分,;10戶均有,,得3分;10戶均無,,不得分,。

3分

 

2.排除安全隱患

對(duì)獨(dú)居、留守,、失能(含失智),、重殘、計(jì)劃生育特殊老年人家庭,,通過電話訪問,、入戶排查、上門維修等方式,,對(duì)家庭用水,、用電和用氣等設(shè)施進(jìn)行安全檢查或入戶排查,對(duì)老化或損壞的及時(shí)改造維修,,排除安全隱患,。

查閱資料:排查與維修服務(wù)記錄及相關(guān)證明材料,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì),。

進(jìn)行安全排查,得1.5分,;進(jìn)行維修,,得1.5分;沒有進(jìn)行排查和維修,,不得分,。

3分

 

3.戶廁改造

實(shí)施村民(住宅)戶廁改造,,普及衛(wèi)生廁所。衛(wèi)生廁所是指,,村民(住宅)戶廁有墻,、有頂,貯糞池不滲,、不漏,、密閉有蓋,廁所清潔,、無蠅蛆,、基本無臭,糞便按規(guī)定清出,。

入戶調(diào)查:隨機(jī)抽取10戶老年人家庭,,查看戶廁改造情況。

1戶有衛(wèi)生廁所,,得0.3分,;10戶均有,得3分,;10戶均沒有,,不得分。

3分

 

4.生活垃圾日產(chǎn)日清

村內(nèi)生活垃圾及時(shí)清掃,,日產(chǎn)日清,,無暴露和積存垃圾。

現(xiàn)場(chǎng)查看:有無暴露和積存垃圾,。

查看地點(diǎn):村內(nèi)公共區(qū)域,。

無暴露和積存垃圾,得3分,;有暴露和積存垃圾,,不得分。

3分

 

5.河溝渠塘清潔

村內(nèi)河溝渠塘無積存垃圾,、無白色污染,、水面無明顯漂浮物,村內(nèi)無黑臭水體,。

現(xiàn)場(chǎng)查看:河溝渠塘有無上述各種情況,。

查看地點(diǎn):村內(nèi)河溝渠塘。

無上述情況,,得3分,;發(fā)現(xiàn)存在上述任1種情況,不得分,。

3分

 

6.老年人住房適老化改造

結(jié)合農(nóng)村危房改造工作,,對(duì)納入特困供養(yǎng),、建檔立卡范圍的高齡、失能,、殘疾老年人家庭,,實(shí)施老年人住房適老化改造。

查閱資料:實(shí)施住房適老化改造的資料及相關(guān)證明材料,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì),。

(可提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、縣/區(qū)或其他相關(guān)部門的有關(guān)資料),。

目標(biāo)家庭均開展住房適老化改造,,得4分;部分家庭開展,,得2分,;未開展,不得分,。

4分

二,、出行設(shè)施完善便捷

(9分)

7.村主干道路面硬化

對(duì)村主干道路面進(jìn)行硬化處理,路面平整安全,。

現(xiàn)場(chǎng)查看,。

主干道路面硬化,得 3分,;部分主干道路面硬化,,得1.5分;未硬化,,不得分,。

3分

 

8.設(shè)置照明設(shè)施

村內(nèi)主要道路、老年人活動(dòng)場(chǎng)地,、住宅建筑出入口等公共區(qū)域設(shè)置照明設(shè)施,。

現(xiàn)場(chǎng)查看。

主要道路設(shè)置照明設(shè)施,,得1分,;活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)置照明設(shè)施,得1分,;住宅建筑出入口設(shè)置照明設(shè)施,,得1分;均未設(shè)置,,不得分,。

3分

 

9.設(shè)置公共廁所

在廣場(chǎng),、亭,、廊,、花架等老年人集中活動(dòng)場(chǎng)所附近設(shè)置公共廁所或附近有可供老年人使用的廁所。

現(xiàn)場(chǎng)查看,。

有公共廁所或可供使用的廁所,,得3分;沒有,,不得分,。

3分

三、社區(qū)服務(wù)便利可及

(33分)

10.老年人基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為老年人提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù),,至少應(yīng)包含常見病多發(fā)病診治,、基本藥物提供、中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù),、老年人健康管理,、慢性病患者健康管理等5種服務(wù)。

查閱資料:向老年人提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),。

提供1種服務(wù),得0.8分,;提供5種服務(wù),,得4分;5種服務(wù)均未提供,,不得分,。

4分

 

11.老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù),為老年人提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù),。

查閱資料:隨機(jī)查閱10個(gè)65歲及以上老年人的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)記錄(紙質(zhì)版或電子版),。

查閱地點(diǎn):基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

每1個(gè)享受簽約服務(wù),,得0.4分,;近一年,10個(gè)都享受過簽約服務(wù),,得4分,;10個(gè)都未享受簽約服務(wù),不得分,。

4分

 

12.老年人健康教育服務(wù)

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過發(fā)放健康教育資料,、宣傳欄、健康知識(shí)講座,、個(gè)體化健康指導(dǎo),、短信微信等方式,為社區(qū)老年人提供健康教育服務(wù),,內(nèi)容涉及老年健康核心信息,、失能預(yù)防核心信息和阿爾茨海默病預(yù)防與干預(yù)核心信息以及健康老齡化理念和健康科學(xué)知識(shí),。

查閱資料:老年人健康教育服務(wù)相關(guān)資料。

查閱地點(diǎn):基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),。

利用1種方式提供服務(wù),,得0.8分;利用5種方式提供服務(wù),,得4分,;均未提供服務(wù),不得分,。

4分

 

13.探訪特殊困難老年人

對(duì)獨(dú)居,、留守、失能(含失智),、重殘,、計(jì)劃生育特殊家庭等特殊困難老年人家庭,有定期探訪制度并執(zhí)行,。

查閱資料:定期探訪制度(人員名單等)和探訪工作記錄及相關(guān)證明材料,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì)。

有探訪制度,,得2分,;有探訪記錄及相關(guān)證明材料,得2分,;均沒有,,不得分。

4分

 

14.鄰里互助場(chǎng)所

建立鄰里互助場(chǎng)所,,如互助院/幸福院,、日間照料中心等,為老年人提供活動(dòng)場(chǎng)所,,開展為老服務(wù)活動(dòng),。

現(xiàn)場(chǎng)查看:是否建有鄰里互助場(chǎng)所。

有鄰里互助場(chǎng)所,,得2分,;開展活動(dòng),得2分,;沒有鄰里互助場(chǎng)所,,不得分。

4分

 

15.老年人宣傳教育

通過宣傳欄,、講座,、APP、微信公眾號(hào)、老年教育學(xué)習(xí)點(diǎn)等,,開展老年人安全知識(shí)講座,、老年人防詐騙知識(shí)與技巧宣傳教育、積極老年觀教育,、老年人權(quán)益保障法規(guī)普法宣傳教育和老年人教育學(xué)習(xí)活動(dòng),。

查閱資料:安全知識(shí),、防詐騙宣傳教育,、積極老年觀教育、普法宣傳教育,、教育活動(dòng)等相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì)/老年教育學(xué)習(xí)點(diǎn)。

每開展1種活動(dòng),,得0.6分,;5種活動(dòng)都開展,得3分,;均未開展,,不得分。

3分

 

16.老年人公共法律服務(wù)

通過公共法律服務(wù)室或法律顧問等渠道,,向村里老年人提供法律援助等公共法律服務(wù),,幫助解決涉及老年人的糾紛及相關(guān)事務(wù)。

查閱資料:村里提供老年人公共法律服務(wù)情況,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì)或村公共服務(wù)中心,。

提供老年人公共法律服務(wù),得3分,;沒有,,不得分。

3分

 

17.志愿服務(wù)

建立志愿者組織,,為村里有需求的老年人提供志愿服務(wù),。

查閱資料:志愿服務(wù)相關(guān)資料。

查閱地點(diǎn):村委會(huì),。

有志愿服務(wù),,得4分;沒有,,不得分,。

4分

 

18.留守老年人關(guān)愛服務(wù)

家族成員、親友,、鄰里鄉(xiāng)親等照料,、關(guān)愛留守老年人。

詢問村委會(huì)工作人員,是否有這種現(xiàn)象,,舉出實(shí)例,。

有關(guān)愛服務(wù),得3分,;沒有,,不得分。

3分

四,、社會(huì)參與廣泛充分

(17分)

19.幫助老年人銷售農(nóng)副產(chǎn)品

村里拓展銷售渠道(如搭建電商平臺(tái),、聯(lián)系收購(gòu)方購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品、利用合作社促進(jìn)銷售等),,幫助老年人銷售農(nóng)副產(chǎn)品,。

查閱資料:查看幫助銷售的相關(guān)資料。

查閱地點(diǎn):村委會(huì),。

幫助老年人銷售農(nóng)副產(chǎn)品,,得3分;沒有,,不得分,。

3分

 

20.幫助經(jīng)濟(jì)困難的老年人獲得工作機(jī)會(huì)

村里幫助經(jīng)濟(jì)困難的老年人申請(qǐng)公益性崗位(如保潔、治安,、護(hù)路,、管水、扶殘助殘,、養(yǎng)老護(hù)理,、林區(qū)管護(hù)、公共衛(wèi)生,、公共基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等鄉(xiāng)村公共服務(wù)類崗位),,或聯(lián)系用工機(jī)會(huì)。

查閱資料:申請(qǐng)公益性崗位或聯(lián)系用工機(jī)會(huì)的相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì),。

幫助經(jīng)濟(jì)困難老年人申請(qǐng)公益性崗位或聯(lián)系用工機(jī)會(huì),得4分,;沒有,,不得分。

4分

 

21.老年人參加村代表會(huì)議

邀請(qǐng)60歲及以上老年人參加村代表會(huì)議,,聽取老年人的意見和建議,。

查閱資料:通知、記錄表或手機(jī)信息等相關(guān)資料,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì),。

村代表會(huì)議有60歲以上老年人參加,,得3分;沒有,,不得分,。

3分

 

22.老年社會(huì)組織和文體團(tuán)隊(duì)

村里建立老年協(xié)會(huì)等老年社會(huì)組織,實(shí)行老年人自我管理,、自我服務(wù),;建立老年文體團(tuán)隊(duì),組織開展各類文化體育活動(dòng),,豐富老年人精神文化生活,。

查閱資料:老年社會(huì)組織和文體團(tuán)隊(duì)建立及開展活動(dòng)的相關(guān)資料。

查閱地點(diǎn):村委會(huì),。

有老年社會(huì)組織,,得2分,;有老年文體團(tuán)隊(duì),,得2分;均沒有,,不得分,。

4分

 

23.老年人活動(dòng)場(chǎng)所

村里有老年人活動(dòng)的場(chǎng)所,包括室內(nèi)和室外(如文化活動(dòng)中心,、圖書室,、棋牌室、活動(dòng)廣場(chǎng),、文化角等),,為老年人和老年社會(huì)組織開展活動(dòng)提供便利條件。

現(xiàn)場(chǎng)查看:有無活動(dòng)場(chǎng)所,。

查看地點(diǎn):村里公共區(qū)域,。

有老年人活動(dòng)場(chǎng)所,得3分,;沒有,,不得分。

3分

五,、孝親敬老氛圍濃厚

(6分)

24.敬老愛老助老納入村規(guī)民約

將敬老愛老助老納入村規(guī)民約,,強(qiáng)化家庭在老年人贍養(yǎng)與關(guān)愛服務(wù)中的主體責(zé)任,增強(qiáng)村規(guī)民約對(duì)家庭贍養(yǎng)義務(wù)人的道德約束,。

查閱資料:村規(guī)民約,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì)。

有村規(guī)民約并在村里張貼,,得3分,;沒有,不得分。

3分

 

25.敬老愛老助老典型宣傳

村里組織開展敬老愛老助老家庭教育活動(dòng),,宣傳報(bào)道“敬老文明號(hào)”等先進(jìn)集體和“敬老愛老助老”模范人物,。

查閱資料:宣傳活動(dòng)相關(guān)資料。

查閱地點(diǎn):村委會(huì),。

宣傳先進(jìn)集體,,得1.5分;宣傳模范人物,,得1.5分,;均未開展,不得分,。

3分

六,、科技助老智慧創(chuàng)新

(7分)

26.“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)

利用信息化手段,如APP,、社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái),、養(yǎng)老信息平臺(tái)等,有效對(duì)接為老服務(wù)供給與需求信息,。

現(xiàn)場(chǎng)查看:為老服務(wù)供需對(duì)接平臺(tái)與服務(wù)信息,。

查看地點(diǎn):村委會(huì)。

有為老服務(wù)供需對(duì)接平臺(tái),,得2分,;開展服務(wù),得2分,;都沒有,,不得分。

4分

 

27.幫助老年人使用智能產(chǎn)品和智能技術(shù)

通過多種渠道,,為老年人使用電腦,、智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備等智能產(chǎn)品和智能技術(shù)提供培訓(xùn)和幫助,。

查閱資料:相關(guān)活動(dòng)資料,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì)。

開展相關(guān)活動(dòng),,得3分,;未開展,不得分,。

3分

七,、管理保障到位有力

(9分)

28.老齡工作人員

村委會(huì)成員中有人負(fù)責(zé)老齡工作。

查閱資料:村委會(huì)成員分工,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì),。

有人負(fù)責(zé)老齡工作,,得3分;沒有,,不得分,。

3分

 

29.創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)支持

為開展創(chuàng)建工作提供經(jīng)費(fèi)支持,保障創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi),。

查閱資料:經(jīng)費(fèi)臺(tái)賬,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì)(可提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、縣/區(qū)或其他相關(guān)部門的有關(guān)資料),。

所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道,、縣/區(qū)或其他相關(guān)部門有經(jīng)費(fèi)支持,得2分,;村有經(jīng)費(fèi)支持,,得1分;均沒有經(jīng)費(fèi)支持,,不得分,。

3分

 

30.組織實(shí)施創(chuàng)建工作

村里宣傳倡導(dǎo)老年友好型社區(qū)理念,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排創(chuàng)建工作,,納入村重點(diǎn)工作,,有創(chuàng)建的工作計(jì)劃和工作總結(jié),。

查閱資料:工作計(jì)劃,、工作總結(jié)等相關(guān)資料。

查閱地點(diǎn):村委會(huì),。

有工作計(jì)劃,,得1.5分;有工作總結(jié),,得1.5 分,;均沒有,不得分,。

3分

八,、特色亮點(diǎn)

(5分)

(加分項(xiàng))

圍繞居住環(huán)境、出行設(shè)施,、社區(qū)服務(wù),、社會(huì)參與、孝親敬老,、科技助老,、管理保障及相關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域,在制度,、體制,、運(yùn)行機(jī)制,、管理、策略,、措施,、方法、技術(shù)等方面有突破,、創(chuàng)新,,提升服務(wù)質(zhì)量與效果,擴(kuò)大受益老年人的覆蓋面,,切實(shí)增強(qiáng)老年人的獲得感,、幸福感和安全感,有總結(jié)或案例等證明材料,。

查閱資料:證明材料,。

查閱地點(diǎn):村委會(huì)。

每有1個(gè)特色亮點(diǎn),,得1分,;有5個(gè)及以上特色亮點(diǎn),得5分,;沒有特色亮點(diǎn),,不得分。

5分