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民政部關(guān)于印發(fā)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》的通知
時(shí)間: 2021-07-22
民政部關(guān)于印發(fā)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》的通知
（民發(fā)〔2021〕57號(hào)）
各省,、自治區(qū),、直轄市民政廳（局），各計(jì)劃單列市民政局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局：
為規(guī)范最低生活保障審核確認(rèn)流程,，確保低保制度公開、公平,、公正實(shí)施,，民政部制定了《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》，已經(jīng)2021年6月4日民政部部長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過,，現(xiàn)印發(fā)給你們,，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際遵照?qǐng)?zhí)行。
民政部
2021年6月11日
2021年6月11日
最低生活保障審核確認(rèn)辦法
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范最低生活保障審核確認(rèn)工作,，根據(jù)《 社會(huì)救助暫行辦法》,、《中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)＜關(guān)于改革完善社會(huì)救助制度的意見＞的通知》及國(guó)家相關(guān)規(guī)定，制定本辦法,。
第二條 縣級(jí)人民政府民政部門負(fù)責(zé)最低生活保障的審核確認(rèn)工作,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）負(fù)責(zé)最低生活保障的受理、初審工作,。村（居）民委員會(huì)協(xié)助做好相關(guān)工作,。
有條件的地方可按程序?qū)⒆畹蜕畋Ｕ蠈徍舜_認(rèn)權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），縣級(jí)民政部門加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),。
第三條 縣級(jí)以上地方人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)最低生活保障審核確認(rèn)工作的規(guī)范管理和相關(guān)服務(wù),，促進(jìn)最低生活保障工作公開、公平,、公正,。
第二章 申請(qǐng)和受理
第四條 申請(qǐng)最低生活保障以家庭為單位，由申請(qǐng)家庭確定一名共同生活的家庭成員作為申請(qǐng)人,，向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書面申請(qǐng),；實(shí)施網(wǎng)上申請(qǐng)受理的地方，可以通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng),。
第五條 共同生活的家庭成員戶籍所在地不在同一?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的，可以由其中一個(gè)戶籍所在地與經(jīng)常居住地一致的家庭成員向其戶籍所在地提出申請(qǐng),；共同生活的家庭成員戶籍所在地與經(jīng)常居住地均不一致的,，可由任一家庭成員向其戶籍所在地提出申請(qǐng)。最低生活保障審核確認(rèn),、資金發(fā)放等工作由申請(qǐng)受理地縣級(jí)人民政府民政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）負(fù)責(zé),，其他有關(guān)縣級(jí)人民政府民政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)配合做好相關(guān)工作。
共同生活的家庭成員戶籍所在地在同一?。ㄗ灾螀^(qū),、直轄市）但不在同一縣（市、區(qū),、旗）的,，最低生活保障的申請(qǐng)受理、審核確認(rèn)等工作按照各?。ㄗ灾螀^(qū),、直轄市）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
有條件的地區(qū)可以有序推進(jìn)持有居住證人員在居住地申辦最低生活保障,。
第六條 共同生活的家庭成員申請(qǐng)有困難的,，可以委托村（居）民委員會(huì)或者其他人代為提出申請(qǐng)。委托申請(qǐng)的,，應(yīng)當(dāng)辦理相應(yīng)委托手續(xù),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、村（居）民委員會(huì)在工作中發(fā)現(xiàn)困難家庭可能符合條件,，但是未申請(qǐng)最低生活保障的,，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)告知其共同生活的家庭成員相關(guān)政策。
第七條 共同生活的家庭成員包括：
?。ㄒ唬┡渑?；
（二）未成年子女,；
?。ㄈ┮殉赡甑荒塥?dú)立生活的子女，包括在校接受全日制本科及以下學(xué)歷教育的子女,；
?。ㄋ模┢渌哂蟹ǘㄙ狆B(yǎng)、扶養(yǎng),、撫養(yǎng)義務(wù)關(guān)系并長(zhǎng)期共同居住的人員,。
下列人員不計(jì)入共同生活的家庭成員：
（一）連續(xù)三年以上（含三年）脫離家庭獨(dú)立生活的宗教教職人員,；
?。ǘ┰诒O(jiān)獄內(nèi)服刑、在戒毒所強(qiáng)制隔離戒毒或者宣告失蹤人員；
?。ㄈ┦〖?jí)人民政府民政部門根據(jù)本條原則和有關(guān)程序認(rèn)定的其他人員,。
第八條 符合下列情形之一的人員，可以單獨(dú)提出申請(qǐng)：
?。ㄒ唬┳畹蜕畋Ｕ线吘壖彝ブ谐钟兄腥A人民共和國(guó)殘疾人證的一級(jí),、二級(jí)重度殘疾人和三級(jí)智力殘疾人、三級(jí)精神殘疾人,；
?。ǘ┳畹蜕畋Ｕ线吘壖彝ブ谢加挟?dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門認(rèn)定的重特大疾病的人員；
?。ㄈ┟撾x家庭、在宗教場(chǎng)所居住三年以上（含三年）的生活困難的宗教教職人員,；
?。ㄋ模┛h級(jí)以上人民政府民政部門規(guī)定的其他特殊困難人員。
最低生活保障邊緣家庭一般指不符合最低生活保障條件,，家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)1.5倍,，且財(cái)產(chǎn)狀況符合相關(guān)規(guī)定的家庭。
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第九條 申請(qǐng)最低生活保障,，共同生活的家庭成員應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
?。ㄒ唬┌匆?guī)定提交相關(guān)申請(qǐng)材料；
?。ǘ┏兄Z所提供的信息真實(shí),、完整；
?。ㄈ┞男惺跈?quán)核對(duì)其家庭經(jīng)濟(jì)狀況的相關(guān)手續(xù),；
（四）積極配合開展家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查,。
第十條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)對(duì)提交的材料進(jìn)行審查,，材料齊備的，予以受理,；材料不齊備的,，應(yīng)當(dāng)一次性告知補(bǔ)齊所有規(guī)定材料；可以通過國(guó)家或地方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢獲取的相關(guān)材料,，不再要求重復(fù)提交,。
第十一條 對(duì)于已經(jīng)受理的最低生活保障家庭申請(qǐng)，共同生活家庭成員與最低生活保障經(jīng)辦人員或者村（居）民委員會(huì)成員有近親屬關(guān)系的,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)單獨(dú)登記備案,。
第三章 家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查
第十二條 家庭經(jīng)濟(jì)狀況指共同生活家庭成員擁有的全部家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)。
第十三條 家庭收入指共同生活的家庭成員在規(guī)定期限內(nèi)獲得的全部現(xiàn)金及實(shí)物收入。主要包括：
?。ㄒ唬┕べY性收入,。工資性收入指就業(yè)人員通過各種途徑得到的全部勞動(dòng)報(bào)酬和各種福利并扣除必要的就業(yè)成本，包括因任職或者受雇而取得的工資,、薪金,、獎(jiǎng)金、勞動(dòng)分紅,、津貼,、補(bǔ)貼以及與任職或者受雇有關(guān)的其他所得等。
?。ǘ┙?jīng)營(yíng)凈收入,。經(jīng)營(yíng)凈收入指從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及有償服務(wù)活動(dòng)所獲得全部經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、生產(chǎn)性固定資產(chǎn)折舊和生產(chǎn)稅之后得到的收入,。包括從事種植,、養(yǎng)殖、采集及加工等農(nóng)林牧漁業(yè)的生產(chǎn)收入,，從事工業(yè),、建筑業(yè)、手工業(yè),、交通運(yùn)輸業(yè),、批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè),、文教衛(wèi)生業(yè)和社會(huì)服務(wù)業(yè)等經(jīng)營(yíng)及有償服務(wù)活動(dòng)的收入等,。
（三）財(cái)產(chǎn)凈收入,。財(cái)產(chǎn)凈收入指出讓動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn),，或?qū)?dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)交由其他機(jī)構(gòu)、單位或個(gè)人使用并扣除相關(guān)費(fèi)用之后得到的收入,，包括儲(chǔ)蓄存款利息,、有價(jià)證券紅利、儲(chǔ)蓄性保險(xiǎn)投資以及其他股息和紅利等收入,，集體財(cái)產(chǎn)收入分紅和其他動(dòng)產(chǎn)收入,，以及轉(zhuǎn)租承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、出租或者出讓房產(chǎn)以及其他不動(dòng)產(chǎn)收入等,。
?。ㄋ模┺D(zhuǎn)移凈收入。轉(zhuǎn)移凈收入指轉(zhuǎn)移性收入扣減轉(zhuǎn)移性支出之后的收入,。其中,，轉(zhuǎn)移性收入指國(guó)家,、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、社會(huì)組織對(duì)居民的各種經(jīng)常性轉(zhuǎn)移支付和居民之間的經(jīng)常性收入轉(zhuǎn)移,，包括贍養(yǎng)（撫養(yǎng),、扶養(yǎng)）費(fèi)、離退休金,、失業(yè)保險(xiǎn)金,、遺屬補(bǔ)助金、賠償收入,、接受捐贈(zèng)（贈(zèng)送）收入等,；轉(zhuǎn)移性支出指居民對(duì)國(guó)家、企事業(yè)單位,、社會(huì)組織,、居民的經(jīng)常性轉(zhuǎn)移支出，包括繳納的稅款,、各項(xiàng)社會(huì)保障支出,、贍養(yǎng)支出以及其他經(jīng)常性轉(zhuǎn)移支出等。
?。ㄎ澹┢渌麘?yīng)當(dāng)計(jì)入家庭收入的項(xiàng)目,。
下列收入不計(jì)入家庭收入：
?。ㄒ唬﹪?guó)家規(guī)定的優(yōu)待撫恤金,、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)與扶助金、獎(jiǎng)學(xué)金,、見義勇為等獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)助,；
（二）政府發(fā)放的各類社會(huì)救助款物,；
?。ㄈ笆奈濉逼陂g，中央確定的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金,；
?。ㄋ模┰O(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府規(guī)定的其他收入。
對(duì)于共同生活的家庭成員因殘疾,、患重病等增加的剛性支出,、必要的就業(yè)成本等，在核算家庭收入時(shí)可按規(guī)定適當(dāng)扣減,。
第十四條 家庭財(cái)產(chǎn)指共同生活的家庭成員擁有的全部動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn),。動(dòng)產(chǎn)主要包括銀行存款、證券,、基金,、商業(yè)保險(xiǎn),、債權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)以及車輛等,。不動(dòng)產(chǎn)主要包括房屋,、林木等定著物。對(duì)于維持家庭生產(chǎn)生活的必需財(cái)產(chǎn),，可以在認(rèn)定家庭財(cái)產(chǎn)狀況時(shí)予以豁免,。
第十五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)自受理最低生活保障申請(qǐng)之日起3個(gè)工作日內(nèi)，啟動(dòng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查工作,。調(diào)查可以通過入戶調(diào)查,、鄰里訪問、信函索證或者提請(qǐng)縣級(jí)人民政府民政部門開展家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對(duì)等方式進(jìn)行,。
共同生活家庭成員經(jīng)常居住地與戶籍所在地不一致的,，經(jīng)常居住地縣級(jí)人民政府民政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)配合開展家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、動(dòng)態(tài)管理等相關(guān)工作,。
第十六條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）可以在村（居）民委員會(huì)協(xié)助下,，通過下列方式對(duì)申請(qǐng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活情況予以調(diào)查核實(shí)。每組調(diào)查人員不得少于2人,。
?。ㄒ唬┤霊粽{(diào)查。調(diào)查人員到申請(qǐng)家庭中了解家庭收入,、財(cái)產(chǎn)情況和吃,、穿、住,、用等實(shí)際生活情況,。入戶調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)填寫入戶調(diào)查表,，并由調(diào)查人員和在場(chǎng)的共同生活家庭成員分別簽字,。
（二）鄰里訪問,。調(diào)查人員到申請(qǐng)家庭所在村（居）民委員會(huì)和社區(qū),，走訪了解其家庭收入、財(cái)產(chǎn)和實(shí)際生活狀況,。
?。ㄈ┬藕髯C。調(diào)查人員以信函等方式向相關(guān)單位和部門索取有關(guān)佐證材料,。
?。ㄋ模┢渌{(diào)查方式。
發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí),，前款規(guī)定的入戶調(diào)查,、鄰里訪問程序可以采取電話,、視頻等非接觸方式進(jìn)行。
第十七條 縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)在收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行信息核對(duì)提請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi),，啟動(dòng)信息核對(duì)程序,，根據(jù)工作需要，依法依規(guī)查詢共同生活家庭成員的戶籍,、納稅記錄,、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、不動(dòng)產(chǎn)登記,、市場(chǎng)主體登記,、住房公積金繳納、車船登記,，以及銀行存款,、商業(yè)保險(xiǎn)、證券,、互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)等信息,。
縣級(jí)人民政府民政部門可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，通過家庭用水,、用電,、燃?xì)狻⑼ㄓ嵉热粘Ｉ钯M(fèi)用支出,，以及是否存在高收費(fèi)學(xué)校就讀（含入托,、出國(guó)留學(xué)）、出國(guó)旅游等情況,，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行輔助評(píng)估,。
第十八條 經(jīng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對(duì),，不符合條件的最低生活保障申請(qǐng),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知申請(qǐng)人。
申請(qǐng)人有異議的,，應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)佐證材料,；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)組織開展復(fù)查。
第四章 審核確認(rèn)
第十九條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查核實(shí)情況,，提出初審意見,，并在申請(qǐng)家庭所在村、社區(qū)進(jìn)行公示,。公示期為7天,。公示期滿無異議的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)及時(shí)將申請(qǐng)材料,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查核實(shí)結(jié)果,、初審意見等相關(guān)材料報(bào)送縣級(jí)人民政府民政部門,。
公示有異議的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況重新組織調(diào)查或者開展民主評(píng)議,。調(diào)查或者民主評(píng)議結(jié)束后,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)重新提出初審意見，連同申請(qǐng)材料,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查核實(shí)結(jié)果等相關(guān)材料報(bào)送縣級(jí)人民政府民政部門,。
第二十條 縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）上報(bào)的申請(qǐng)材料、家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查核實(shí)結(jié)果和初審意見等材料后10個(gè)工作日內(nèi),，提出審核確認(rèn)意見,。
對(duì)單獨(dú)登記備案或者在審核確認(rèn)階段接到投訴、舉報(bào)的最低生活保障申請(qǐng),，縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)入戶調(diào)查,。
第二十一條 縣級(jí)人民政府民政部門經(jīng)審核，對(duì)符合條件的申請(qǐng)予以確認(rèn)同意,，同時(shí)確定救助金額,，發(fā)放最低生活保障證或確認(rèn)通知書，并從作出確認(rèn)同意決定之日下月起發(fā)放最低生活保障金,。對(duì)不符合條件的申請(qǐng)不予確認(rèn)同意,，并應(yīng)當(dāng)在作出決定3個(gè)工作日內(nèi)，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）書面告知申請(qǐng)人并說明理由,。
第二十二條 最低生活保障審核確認(rèn)工作應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個(gè)工作日之內(nèi)完成,；特殊情況下，可以延長(zhǎng)至45個(gè)工作日,。
第二十三條 最低生活保障金可以按照審核確定的申請(qǐng)家庭人均收入與當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的實(shí)際差額計(jì)算,；也可以根據(jù)申請(qǐng)家庭困難程度和人員情況，采取分檔方式計(jì)算,。
第二十四條 縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)在最低生活保障家庭所在村,、社區(qū)公布最低生活保障申請(qǐng)人姓名、家庭成員數(shù)量,、保障金額等信息,。
信息公布應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)個(gè)人隱私，不得公開無關(guān)信息,。
第二十五條 最低生活保障金原則上實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,，通過銀行、信用社等代理金融機(jī)構(gòu),，按月支付到最低生活保障家庭的賬戶,。
第二十六條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）或者村（居）民委會(huì)相關(guān)工作人員代為保管用于領(lǐng)取最低生活保障金的銀行存折或銀行卡的，應(yīng)當(dāng)與最低生活保障家庭成員簽訂書面協(xié)議并報(bào)縣級(jí)人民政府民政部門備案,。
第二十七條 對(duì)獲得最低生活保障后生活仍有困難的老年人,、未成年人,、重度殘疾人和重病患者，縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)采取必要措施給予生活保障,。
第二十八條 未經(jīng)申請(qǐng)受理,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、審核確認(rèn)等程序,，不得將任何家庭或者個(gè)人直接納入最低生活保障范圍,。
第五章 管理和監(jiān)督
第二十九條 共同生活的家庭成員無正當(dāng)理由拒不配合最低生活保障審核確認(rèn)工作的，縣級(jí)人民政府民政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）可以終止審核確認(rèn)程序,。
第三十條 最低生活保障家庭的人口狀況,、收入狀況和財(cái)產(chǎn)狀況發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）,。
第三十一條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)對(duì)最低生活保障家庭的經(jīng)濟(jì)狀況定期核查,，并根據(jù)核查情況及時(shí)報(bào)縣級(jí)人民政府民政部門辦理最低生活保障金增發(fā)、減發(fā),、停發(fā)手續(xù),。
對(duì)短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)狀況變化不大的最低生活保障家庭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）每年核查一次,；對(duì)收入來源不固定,、家庭成員有勞動(dòng)能力的最低生活保障家庭，每半年核查一次,。核查期內(nèi)最低生活保障家庭的經(jīng)濟(jì)狀況沒有明顯變化的,，不再調(diào)整最低生活保障金額度。
發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí),，前款規(guī)定的核查期限可以適當(dāng)延長(zhǎng),。
第三十二條 縣級(jí)人民政府民政部門作出增發(fā)、減發(fā),、停發(fā)最低生活保障金決定,，應(yīng)當(dāng)符合法定事由和規(guī)定程序；決定減發(fā),、停發(fā)最低生活保障金的,，應(yīng)當(dāng)告知最低生活保障家庭成員并說明理由,。
第三十三條 鼓勵(lì)具備就業(yè)能力的最低生活保障家庭成員積極就業(yè),。對(duì)就業(yè)后家庭人均收入超過當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的最低生活保障家庭，縣級(jí)人民政府民政部門可以給予一定時(shí)間的漸退期,。
第三十四條 最低生活保障家庭中有就業(yè)能力但未就業(yè)的成員,，應(yīng)當(dāng)接受人力資源社會(huì)保障等有關(guān)部門介紹的工作；無正當(dāng)理由,，連續(xù)3次拒絕接受介紹的與其健康狀況,、勞動(dòng)能力等相適應(yīng)的工作的,，縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)決定減發(fā)或者停發(fā)其本人的最低生活保障金。
第三十五條 縣級(jí)以上人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)最低生活保障審核確認(rèn)工作的監(jiān)督檢查,，完善相關(guān)的監(jiān)督檢查制度,。
第三十六條 縣級(jí)以上地方人民政府民政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)公開社會(huì)救助服務(wù)熱線，受理咨詢,、舉報(bào)和投訴,，接受社會(huì)和群眾對(duì)最低生活保障審核確認(rèn)工作的監(jiān)督。
第三十七條 縣級(jí)以上地方人民政府民政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）對(duì)接到的實(shí)名舉報(bào),，應(yīng)當(dāng)逐一核查,，并及時(shí)向舉報(bào)人反饋核查處理結(jié)果。
第三十八條 申請(qǐng)或者已經(jīng)獲得最低生活保障的家庭成員對(duì)于民政部門作出的具體行政行為不服的,，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟,。
第三十九條 從事最低生活保障工作的人員存在濫用職權(quán)、玩忽職守,、徇私舞弊,、失職瀆職等行為的，應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任,。對(duì)秉持公心,、履職盡責(zé)但因客觀原因出現(xiàn)失誤偏差且能夠及時(shí)糾正的，依法依規(guī)免于問責(zé),。
第六章 附 則
第四十條 ?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）人民政府民政部門可以根據(jù)本辦法,，結(jié)合本地實(shí)際,，制定實(shí)施細(xì)則，并報(bào)民政部備案,。
第四十一條 本辦法由民政部負(fù)責(zé)解釋,。
第四十二條 本辦法自2021年7月1日起施行，2012年12月12日 民政部印發(fā)的《最低生活保障審核審批辦法（試行）》（民發(fā)〔2012〕220號(hào)）同時(shí)廢止,。