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TL 9000認(rèn)證相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

時(shí)間: 2020-09-18

    TL 9000認(rèn)證采用的是QuEST論壇推出的TL 9000標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)建立在ISO 9001：1994基礎(chǔ)上的電訊業(yè)專用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。它包括了ISO 9001：1994的所有要求，是融合現(xiàn)行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、IS0 9001、美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)、Bellcore、SEI和IS0 12207標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的元素而形成的。TL 9000標(biāo)準(zhǔn)包括了一項(xiàng)以有效成本和性能為基礎(chǔ)的測量標(biāo)準(zhǔn)，以衡量電信業(yè)的發(fā)展情況和評(píng)估質(zhì)量體系實(shí)施的結(jié)果。
    TL 9000標(biāo)準(zhǔn)共分兩大部分--質(zhì)量體系要求和質(zhì)量體系指標(biāo)。質(zhì)量體系要求為電訊產(chǎn)品（硬件、軟件和服務(wù)）的供方建立了一套通用的質(zhì)量體系要求，這些要求是在現(xiàn)有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（包括ISO 9000國際標(biāo)準(zhǔn)）的基礎(chǔ)之上制定的；質(zhì)量體系指標(biāo)定義了一系列最基本績效指標(biāo)，以衡量和評(píng)價(jià)質(zhì)量體系運(yùn)行的結(jié)果。

    備注：

  • ISO 12207標(biāo)準(zhǔn)為軟件標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)最高層次的軟件生命周期體系結(jié)構(gòu)，ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件開發(fā)過程的描述直接引用ISO 12207標(biāo)準(zhǔn)。
  • SEI CMM標(biāo)準(zhǔn)為美國SEI（軟件工程研究所）軟件流程管理標(biāo)準(zhǔn)，是SEI提出的衡量一個(gè)企業(yè)成功運(yùn)做作需要具備哪些素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，也稱作CMM軟件能力成熟度模型。